Plano mensal de suporte de TI
Contrato com valor fixo e SLA definido, cobrindo chamados, manutenção e gestão do parque. Ideal para empresas que não têm — nem querem manter — um time interno de TI.
Serviços
Terceirização e Outsourcing de TI em Goiânia
Sua TI cuidada por contrato mensal, com SLA definido.
Transforme sua rotina de tecnologia com o outsourcing de TI da Keter. Cuidamos da operação inteira — usuários, servidores, rede e fornecedores — com soluções sob medida para o porte e o setor da sua empresa, garantindo eficiência, segurança e previsibilidade de custo. Deixe a gestão de TI com quem entende do seu negócio e concentre-se no que realmente importa: o crescimento da sua empresa.
Junto com o suporte, cuidamos da parte de gestão: processos de governança de TI, adequação à LGPD e treinamentos para a sua equipe, garantindo conformidade e boas práticas no dia a dia.
Uma diferença importante: a avaliação inicial é uma conversa gratuita, sem compromisso, para entender o seu cenário e apontar prioridades. O Diagnóstico 360 é o levantamento completo e pago — com visita técnica, inventário de equipamentos e licenças, teste de restauração de backup e relatório executivo com plano de ação.
O que está incluso em Terceirização de T.I
Diagnóstico 360 da TI
Levantamento completo do ambiente: inventário de equipamentos e licenças, análise de rede, segurança e backup. Entrega um plano de ação priorizado por risco e custo.
Help desk e atendimento remoto
Canal direto para o seu time abrir chamados e resolver problemas do dia a dia em minutos, sem esperar deslocamento de técnico.
Visitas presenciais programadas
Manutenção preventiva no local, em frequência combinada em contrato, para tratar o que não se resolve remotamente e acompanhar de perto a operação.
Relatório mensal executivo
Um resumo claro de chamados, indisponibilidades, riscos abertos e investimentos recomendados — feito para a diretoria decidir, não só para o técnico ler.
Precisa de Terceirização de T.I na sua empresa?
Fale com nossos especialistas e receba uma avaliação inicial sem compromisso.
Quero uma avaliação gratuita
Preencha o formulário e nossa equipe entra em contato.